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El dia 21 de marzo del [números] yo efectue 2 compras via mercadopago, una de ellas (la de unos airpods) la pague en 6 cuotas y la otra (la de unos headset logitech) la pague en 3 cuotas. El problema llega cuando entro a tarjeta naranja online y veo que en la parte de "mi resumen" en la sección de "vencimientos pendientes" la compra de 6 cuotas entro como "plan 6 cuotas", pero la de 3 no entro como "plan 3 cuotas" sino como "plan zeta".
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Hola Martín!
25 de Marzo a las 16:45 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
Jamás llegó un mail con una posible solución
30 de Marzo a las 15:04 hs.- La empresa realizó un comentario -
15 de Abril a las 18:53 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martín N
16 de Abril a las 8:00 hs.