Hola buenas no entiendo ese débito q se me hizo en el resumen con esa…
El problema que sucedio es que hicimos compras con mi hijo en las tarjetas naranja visa de ambos y nos facturaron el doble en todas las compras con la tarjeta mencionada :
24/1/[números] ......2 facturaciones de $[números],00 c/u
26/1/[números] ...... 2 facturaciones de $[números],00 c/u
26/1/[números]....... 2 facturaciones (3 pagos) de $[números],34 c/u
de todas estas compras eran una sola facturación, quisiera saber a quien me dirijo para hacer el reclamo ya que no tengo respuesta de ninguna empresa (naranja /visa)
El problema que sucedio es que hicimos compras con mi hijo en las tarjetas naranja visa de ambos y nos facturaron el doble en todas las compras con la tarjeta mencionada :
24/1/[números] ......2 facturaciones de $[números],00 c/u
26/1/[números] ...... 2 facturaciones de $[números],00 c/u
26/1/[números]....... 2 facturaciones (3 pagos) de $[números],34 c/u
de todas estas compras eran una sola facturación, quisiera saber a quien me dirijo para hacer el reclamo ya que no tengo respuesta de ninguna empresa (naranja /visa)
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Hola [nombre]!
07 de Febrero a las 9:12 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
08 de Febrero a las 13:37 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R
15 de Febrero a las 8:00 hs.