Tarjeta Naranja X

Di de baja mi cuenta y aún me llega el resumen y correos de cobranza

Hace tiempo me acerqué a la sucursal de mi ciudad a solicitar la baja de mi cuenta y tarjetas, a lo que la oficial me confirmó que ya no era cliente. A día de hoy me siguen llegando los resúmenes y correos del departamento de cobranzas... Resúmenes que por supuesto no pienso pagar ya que son después de haberla dado de baja.
por favor, solicito que me aclaren por qué me siguen llegando los correos y si es que no me dieron de baja.

Hace tiempo me acerqué a la sucursal de mi ciudad a solicitar la baja de mi cuenta y tarjetas, a lo que la oficial me confirmó que ya no era cliente. A día de hoy me siguen llegando los resúmenes y correos del departamento de cobranzas... Resúmenes que por supuesto no pienso pagar ya que son después de haberla dado de baja. por favor, solicito que me aclaren por qué me siguen llegando los correos y si es que no me dieron de baja.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

Hola Martín!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

21 de Setiembre a las 12:48 hs.
Martín C  Solución rechazada: 

Aún no tuve respuesta

26 de Setiembre a las 8:52 hs.
Martín C 

Hola Gisella,

Muchas gracias por responder y confirmar la baja.

Saludos

02 de Octubre a las 9:32 hs.
Martín C  solución recibida: 

Relativamente fue breve y solucionaron el reclamo sin dar vueltas.

02 de Octubre a las 9:34 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

- La empresa realizó un comentario -

02 de Octubre a las 12:27 hs.

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