Hola buena noche... Pero este email no me acordó nada ni contraseña y…
Sres tarjeta naranja:
hace unas semanas hize un reclamo de 2 compras qué no e realizado, una fue el día 10/11/[números] en grandes tiendas san juan del montó de $[números] realizado en zeta(se muestra en mi resumen) y otra realizada el día 18/11/[números] realizada en la monumental del montó $[números], la compra de tiendas san juan supuestamente se me habia devolvido el dinero, pero fijandome en mi resumen no parece descontada, no aparece en valor negativo, asi qué si porfavor pueden solucionar ese problema qué no voy a pagar por cosas qué no hize! muchas gracias!
Sres tarjeta naranja:
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Hola Azul!
27 de Noviembre a las 8:34 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
28 de Noviembre a las 12:13 hs.Siempre meten excusas, dicen qué ya fue descontada la compra y nada qué ver
02 de Diciembre a las 10:22 hs.No desconocieron la compra
13 de Diciembre a las 9:08 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Azul L
14 de Diciembre a las 7:23 hs.