Sres tarjeta naranja:
hablo a ustedes porqué quisiera hacer un reclamó, hace días intente hacer con el servicio de recarga a celulares de naranja, y jamás llegaron las cargas, fueron echas para linea claro
el 07/12/[números] carga a el número [números] del montó de $[números]
el 26/11/[números] carga a el número [números] del montó de $[números]
el 27/11/[números] carga al numero [números] del montó de $[números]
el 26/11/[números] carga al numero [números] del monto de $[números]
ninguna de esas cargas fueron acreditadas a mi linea, y se descontaron de mi saldo para compras, porfavor espero que puedan solucionar mi problema, si pueden volver a cargar o de lo contrario devolverme el dinero, muchas gracias.
Sres tarjeta naranja:
hablo a ustedes porqué quisiera hacer un reclamó, hace días intente hacer con el servicio de recarga a celulares de naranja, y jamás llegaron las cargas, fueron echas para linea claro
el 07/12/[números] carga a el número [números] del montó de $[números]
el 26/11/[números] carga a el número [números] del montó de $[números]
el 27/11/[números] carga al numero [números] del montó de $[números]
el 26/11/[números] carga al numero [números] del monto de $[números]
ninguna de esas cargas fueron acreditadas a mi linea, y se descontaron de mi saldo para compras, porfavor espero que puedan solucionar mi problema, si pueden volver a cargar o de lo contrario devolverme el dinero, muchas gracias.
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Hola Mercedes!
07 de Diciembre a las 1:03 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
No acreditaron las recargas y ni me devolvieron el dinero.
11 de Diciembre a las 8:24 hs.- La empresa realizó un comentario -
11 de Diciembre a las 12:00 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Azul M
14 de Diciembre a las 8:00 hs.