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Hola buenos días, en el día de ayer, sacando mi resumen me doy con qué hay una compra que yo no realize y tengo la tarjeta adicional de mi madre mercedes laureano, a través de Mercado Pago realizado el día 17/10/[números] del montó de $2.[números] de la cuál no realize porqué me salía cómo si tuviera montos insuficientes y ahora me aparece en el resumen qué si lo hize, porfavor esperó qué puedan solucionar el problema ya qué no pagaré de algo qué no compre por falta de fondos, muchas gracias.
Hola buenos días, en el día de ayer, sacando mi resumen me doy con qué hay una compra que yo no realize y tengo la tarjeta adicional de mi madre mercedes laureano, a través de Mercado Pago realizado el día 17/10/[números] del montó de $2.[números] de la cuál no realize porqué me salía cómo si tuviera montos insuficientes y ahora me aparece en el resumen qué si lo hize, porfavor esperó qué puedan solucionar el problema ya qué no pagaré de algo qué no compre por falta de fondos, muchas gracias.
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Hola Silvia!
31 de Octubre a las 11:27 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
Nunca me devolvieron por la compra esa
05 de Noviembre a las 7:54 hs.- La empresa realizó un comentario -
05 de Noviembre a las 16:30 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Azul M
08 de Noviembre a las 8:00 hs.