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El día jueves 26/01/23 en el transcurso de la mañana recibo el correo de tarjeta naranja indicandome que me reconocían mi reclamo efectuado el 14/12/[números] por la e***** virtual dónde me robaron de la cuenta $[números] y me solicitaron un préstamo de $20.[números] el cual me reconocieron este último, se realizó la denuncia policial en la unidad judicial n°11 (sac_expt [números]), la cual según la entidad financiera indico en el correo que reconocian mi reclamo y la devolución del dinero [números] me iba a ser depositado en mi cuenta de naranja x en 72 hs, el día viernes se cumplieron 24hs al día de hoy ya se cumplieron las 72hs. Me comunique hoy 31/01/23 informaron que no tuvieron sistema en todo el día y que por ese motivo no tuve la devolución y que iban a enviar reclamo a atención al cliente. No se ve reflejado aún en mi cbu de mi cuenta naranja x el monto a reintegrar $[números]. Aguardó pronta respuesta.
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