Naranja X
Devolución de compra

Item: Naranja X
Rating: 8
Author: Eliana A

Eliana A
Empresa reclamada: Naranja X

Buenas tardes, hice este reclamo anteriormente pero no me lo pudieron solucionar. Realice una compra el 14/04 por Mercado Libre y el vendedor cancelo la operación generando la devolución a la tarjeta sin previo aviso. El consumo sigue figurando en mi cuenta y es de 1670,09 realizado en 3 pagos. Quería que me procesen la devolución antes del cierre de la tarjeta que es el 24/04 porque no quiero y no deberia abonarlo. Gracias

Buenas tardes, hice este reclamo anteriormente pero no me lo pudieron solucionar. Realice una compra el 14/04 por <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> y el vendedor cancelo la operación generando la devolución a la tarjeta sin previo aviso. El consumo sigue figurando en mi cuenta y es de 1670,09 realizado en 3 pagos. Quería que me procesen la devolución antes del cierre de la tarjeta que es el 24/04 porque no quiero y no deberia abonarlo. Gracias

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Naranja X Representante de Naranja X

Hola Eliana!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

20 de Abril a las 16:37 hs.

Naranja X Representante de Naranja X

- La empresa realizó un comentario -

02 de Mayo a las 13:03 hs.

Naranja X Representante de Naranja X

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eliana A

03 de Mayo a las 8:00 hs.