Naranja X
Descuento fraudulento sin autorización

Beatriz B
Empresa reclamada: Naranja X

Hola buenas tardes mi queja es por lo siguiente, quiero saber porque me están debitando de la empresa: imp assist nro 000000000290877.
este el código por el cual me están debitando de mi tarjeta la suma de $8064.00 quiero saber el porque si yo soy afiliada a dicho seguro .
el sr brain rodas diaz nro 9273
esta persona me llama y me dice que llama por parte de tarjeta naranja aduciendo que es para realizar reclamos y resulta que este me ingresa estos descuentos como si yo me hubiese asociado a dicha empresa lo que no es correcto y esta persona me da un nro 08101220174 y este nro no corresponde a ningún sistema de abonados, o sea que me han enganchado con algo que no quiero y necesito que lo deen de baja de forma inmediata y me reintegren lo descontado y de no tener repuesta les voy a iniciar una demanda por robo a dicha empresa ya en mi poder tengo el comprobante de dichos descuentos que no he permitido, queda usted notificado.

Hola buenas tardes mi queja es por lo siguiente, quiero saber porque me están debitando de la empresa: imp assist nro 000000000290877. este el código por el cual me están debitando de mi tarjeta la suma de $8064.00 quiero saber el porque si yo soy afiliada a dicho seguro . el sr brain rodas diaz nro 9273 esta persona me llama y me dice que llama por parte de tarjeta naranja aduciendo que es para realizar reclamos y resulta que este me ingresa estos descuentos como si yo me hubiese asociado a dicha empresa lo que no es correcto y esta persona me da un nro 08101220174 y este nro no corresponde a ningún sistema de abonados, o sea que me han enganchado con algo que no quiero y necesito que lo deen de baja de forma inmediata y me reintegren lo descontado y de no tener repuesta les voy a iniciar una demanda por robo a dicha empresa ya en mi poder tengo el comprobante de dichos descuentos que no he permitido, queda usted notificado.

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Beatriz B Solución rechazada:

Hola buenas noches, todabia estoy esperando que la Empresa TARJETA NARANJA me comunique la resolucion a mi queja por el descuento fraudulento que me han realizado en el mes de diciembre **** y en en el mes de Enero de de ****, a lo que todabia ni siquiera me han llamado para decirme que solucion me van a brindar. A pesar de que ya hemos ido a la Sucursal de Tta Naranja en la Localidad de PARANA donde les hemos m,anisfestado lo ocurrido a lo que la sta que nos ha atendido eleva el reclamo por escrito desde la sucursal y nos dice que en unos dias nos estarian contactando, lo cual no ha ocurrido y esperemos que nos den una solucion antes del cierre de la Tta Naranja y que no nos debiten de nuevo esta suma de dinero que es una suma importante para nosotros que somos laburantes. Si le Empresa TARJETA NARANJA pose nuestros correos y a su ves el Nro de Telefono para que nos llamen y nos comuniquen si ya se ha resuelto y el reintegro.

19 de Enero a las 21:09 hs.Responder

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