Hola buena noche... Pero este email no me acordó nada ni contraseña y…
Sres. Tarjeta naranja:
necesito hacer un desconocimiento de compra ya que hoy 28/11/18 me llegaron a mi correo electrónico dos mensajes avisando de dos compras realizadas con mi tarjeta naranja visa (una a las 11:10 y otra a las 11:13 horas) ambas por el monto de $[números],00 en mercadopago*creskotecsa, que no realicé debido a un problema en el sistema que confirmó dos veces una compra que, al final realicé con otra tarjeta de crédito.
espero que tomen mi reclamo y me respondan a la brevedad.
saludos cordiales.
Sres. Tarjeta naranja:
necesito hacer un desconocimiento de compra ya que hoy 28/11/18 me llegaron a mi correo electrónico dos mensajes avisando de dos compras realizadas con mi tarjeta naranja visa (una a las 11:10 y otra a las 11:13 horas) ambas por el monto de $[números],00 en mercadopago*creskotecsa, que no realicé debido a un problema en el sistema que confirmó dos veces una compra que, al final realicé con otra tarjeta de crédito.
espero que tomen mi reclamo y me respondan a la brevedad.
saludos cordiales.
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Hola Silvia!
28 de Noviembre a las 15:27 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
Tarjeta Naranja quedó en volver a comunicarse con una solución a mi reclamo, pero todavía no se comunicaron conmigo.
03 de Diciembre a las 8:49 hs.Muchísimas gracias! Mi reclamo fue solucionado rápidamente.
10 de Diciembre a las 13:05 hs.