Hoy abrí mi resumen a través de la página de tarjeta naranja y ví q tenía registrado un cargo de $[números] de electro usados global por el cual nunca me llamaron para ofrecermelo y tampoco acepté ningún servicio con esa empresa. Quiero q le den de baja y q no me cobren algo por lo q yo no pedí. Espero no tener que pagar el monto q se me factura ya q no es un problema mío. Es de muy mal gusto q después de tantos años de ser cliente se tomen tal atrevimiento. Desde ya espero una respuesta favorable. Muchas gracias.
Hoy abrí mi resumen a través de la página de tarjeta naranja y ví q tenía registrado un cargo de $[números] de electro usados global por el cual nunca me llamaron para ofrecermelo y tampoco acepté ningún servicio con esa empresa. Quiero q le den de baja y q no me cobren algo por lo q yo no pedí. Espero no tener que pagar el monto q se me factura ya q no es un problema mío. Es de muy mal gusto q después de tantos años de ser cliente se tomen tal atrevimiento. Desde ya espero una respuesta favorable. Muchas gracias.
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Hola Victor,
29 de Julio a las 11:04 hs.Necesitamos que, por favor nos envíes tu número de DNI, para poder darle continuidad a tu planteo y brindarte la información solicitada.
Aguardamos tu respuesta.
Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com
A Soledad C. ¿Cómo es posible q desde tarjeta naranja me pidan el DNI? Voy a adjuntar un ítems q desde tarjeta naranja te envían contradiciendo al supuesto mail q recibí desde esta página por la cual me responde un supuesto representante de "Tarjeta naranja"
30 de Julio a las 13:44 hs.Te recordamos que, con el fin de resguardar tu seguridad, Tarjeta Naranja no te pedirá ningún tipo de ingreso de datos personales ni datos de tu tarjeta a través de los e-mails que enviemos. Tampoco incluiremos en los mismos links a páginas en internet que te los soliciten. Si recibís un requerimiento de este tipo, por favor comunícate al ****-***-****, donde serás asesorado. Podés ejercer tu derecho de retiro o bloqueo total o parcial de tu nombre en nuestra base de datos, utilizando el link de desuscripción. El contenido del presente mensaje es privado, estrictamente confidencial y exclusivo para su destinatario, pudiendo contener información protegida por normas legales.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Victor A
13 de Agosto a las 13:07 hs.