Srees tarjeta naranja:
viendo mi cuenta de tarjeta naranja me aparece una compra doble de tiendas san juan, del montó de $678 se repite la compra por lo tanto el montó a pagar, me contacte con tiendas san juan por el inconveniente y me dijieron que me dirija a ustedes porqué no podían hacer nada respecto a eso, qué desconozca la compra y por eso me dirijo a ustedes con el fin de solucionar el problema, se los agradezco muchisimo.
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Hola Azul!
16 de Noviembre a las 8:41 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
20 de Noviembre a las 11:57 hs.Claro si se cómo aparecen, justamente por eso sólo aparece el montó, no aparece el montó negativo.
21 de Noviembre a las 12:59 hs.Dijieron qué fue descontada la compra y no es asi, tampoco devolvieron el dinero.
02 de Diciembre a las 10:23 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Azul L
14 de Diciembre a las 7:21 hs.