Tarjeta Naranja X

Desconocimiento de compras

El día 28/05 me dí cuenta que mi.pareja extravió las tarjetas adicionales y tenia unas compras hechas, y al otro día, busco mis tarjetas y no las encuentro, no sé si las extravié o las robaron. Comienzo a ver movimientos y el resumen de la tarjeta y ya tenía una compra de 1millon para pagar el.10 de junio, realizo el desconocimiento del.mismo y hoy me respondieron que voy a tener que pagar ese monto...ayuda por favor.

El día 28/05 me dí cuenta que mi.pareja extravió las tarjetas adicionales y tenia unas compras hechas, y al otro día, busco mis tarjetas y no las encuentro, no sé si las extravié o las robaron. Comienzo a ver movimientos y el resumen de la tarjeta y ya tenía una compra de 1millon para pagar el.10 de junio, realizo el desconocimiento del.mismo y hoy me respondieron que voy a tener que pagar ese monto...ayuda por favor.

Vanesa Y  Solución rechazada: 

Me dicen que debería haber denunciado ese día que hicieron las compras, y yo no sabía que no tenía mis tarjetas, ademas me dijeron que fueron compras realizadas en local presencial y luego me dijeron que no, que fueron transferencias...no pagué el resumen y me enviaron un mail diciendo que generaré intereses por mora...un desastre Naranja X.

16 de Junio a las 21:02 hs.Responder
Vanesa Y  Solución rechazada: 

Pretenden que pague compras que no realicé, ni siquiera dan la opción de decir bueno...paguemos la mitad cada uno y en comodas cuotas...nadie se ha comunicado telefonicamente hasta la fecha me cobran ( chat nox) y me dicen que se sumaran intereses, no puedo pagar ahora, menos lo podré hacer con intereses.

26 de Junio a las 19:46 hs.Responder

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