Tarjeta Naranja X

Desconocimiento de compra

Me ingreso una compra online realizada el día de la fecha en Pedidos Ya y no se realizo la compra ya que el negocio no me acepto la compra el monto es $510, no se a que teléfono llamar y al local estoy llamando y no me responde ya que esta cerrado. Pero me llego al mail la compra como ingresada.

Me ingreso una compra online realizada el día de la fecha en <a href="/pedidos-ya">Pedidos Ya</a> y no se realizo la compra ya que el negocio no me acepto la compra el monto es $510, no se a que teléfono llamar y al local estoy llamando y no me responde ya que esta cerrado. Pero me llego al mail la compra como ingresada.
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Hola Silvina!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

26 de Junio a las 23:12 hs.
Silvina M 

Muchísimas gracias por la pronta solución. Saludos.

27 de Junio a las 15:55 hs.
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- La empresa realizó un comentario -

27 de Junio a las 18:11 hs.
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- La empresa realizó un comentario -

27 de Junio a las 21:46 hs.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvina M

03 de Julio a las 14:55 hs.
Silvina M  solución recibida: 

Atendieron mi reclamo enseguida, solo es complicado comunicarse con algún operador

03 de Julio a las 15:31 hs.

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