Naranja X

Desconocimiento de compra

Hola anoche me ingresaron 3 movimientos de compras en dólares. La misma me doy cuenta porque me llegan los mensajes de avisos. el problema es que yo no realice esas compras y desconozco totalmente los cargos . Necesitaría alguna respuesta al tema. Gracias

Hola anoche me ingresaron 3 movimientos de compras en dólares. La misma me doy cuenta porque me llegan los mensajes de avisos. el problema es que yo no realice esas compras y desconozco totalmente los cargos . Necesitaría alguna respuesta al tema. Gracias
Naranja X Representante de Naranja X 

Hola Julio!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

08 de Mayo a las 10:58 hs.
Naranja X Representante de Naranja X 

- La empresa realizó un comentario -

09 de Mayo a las 12:35 hs.
Julio  Solución rechazada: 

todavía estoy a la espera de TARJETA NARANJA para ver la resolución de la misma

13 de Mayo a las 8:18 hs.
Naranja X Representante de Naranja X 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julio

08 de Junio a las 13:02 hs.
Julio  solución recibida: 

Fue solucionado pero según correo emitido por la empresa. El mismo sigue su curso de investigación. Las sumas cobradas por la compra ilegal me descontaron todo y no lo abone

08 de Junio a las 13:17 hs.

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