Tarjeta Naranja X

Desconocimiento

Quise impugnar una compra que realice telefónicamente por $[números] y me imputaron cuotas por ese importe por un total de $[números] de la editorial g y t y desde tarjeta naranja no me quisieron tomar el reclamo

Quise impugnar una compra que realice telefónicamente por $[números] y me imputaron cuotas por ese importe por un total de $[números] de la editorial g y t y desde tarjeta naranja no me quisieron tomar el reclamo

Maria E  Solución rechazada: 

Buenos días. Hasta el momento no me han notificado solución alguna. Hoy voy a abonar mi resumen sin los **** pesos. Gracias.Muy atentos!!!

04 de Diciembre a las 11:30 hs.Responder
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria Eva C

14 de Diciembre a las 7:25 hs.Responder
Maria E  Solución rechazada: 

Naranja no me ha notificado que se haya solucionado mi reclamo.

14 de Diciembre a las 12:54 hs.Responder
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

- La empresa realizó un comentario -

21 de Diciembre a las 15:03 hs.
Maria E  Solución rechazada: 

Naranja me respondió que la anulación de la compra la debo pactar con el vendedor. Eso me resulta imposible ya q me contestan cdo llamo q no se emcuentra la persona q me puede ayudar.. Me han propuesto que pague todo y luego ellos solicitarán a Nja que me haga un supuesto cupón de devolución. El que deberia devolver el dinero es el vendedor, creo, no Naranja. Además no he recibido el producto.
Mis diecciones web son: [email protected]
y [email protected]
Gracias
M E Casalegno

14 de Diciembre a las 20:55 hs.Responder
Maria E  Solución rechazada: 

Ya expliqué que Naranja me dijo que lo trate yo con el vendedor. Es obvio que al vend no le interesa deshacer la compra. No me han vuelto a llamar.

15 de Diciembre a las 9:25 hs.Responder
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria Eva C

17 de Diciembre a las 7:22 hs.Responder
Maria E  Solución rechazada: 

Reitero: Naranja no me ha informado que mi reclamo se haya solucionado.

17 de Diciembre a las 12:13 hs.Responder
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

- La empresa realizó un comentario -

27 de Diciembre a las 18:18 hs.Responder

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