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Nunca me llegó el resume a casa , por lo cual solicite el reclamo y el resume me llega por mal desde el mes pasado cuando cuando realice el pedido , cuando veo aparte de un Plan Rombo q no se q es con una cuota elevada q nunca realicé m figura una compra realizada el 22/11/[números] dos compras el mismo día de un comercio bs as sur así figura sin más detalle no se q es ? y yo ya vengo pagando 3 cuotas sin saber q es lo q esto y pagando porq como t digo nunca m llegó el resumen sólo el por mail ahora pagaba sin saber...por favor le ruego una solución o si m pueden mandar más detalle sobre esa compra desde ya muchas gracias.
Nunca me llegó el resume a casa , por lo cual solicite el reclamo y el resume me llega por mal desde el mes pasado cuando cuando realice el pedido , cuando veo aparte de un Plan Rombo q no se q es con una cuota elevada q nunca realicé m figura una compra realizada el 22/11/[números] dos compras el mismo día de un comercio bs as sur así figura sin más detalle no se q es ? y yo ya vengo pagando 3 cuotas sin saber q es lo q esto y pagando porq como t digo nunca m llegó el resumen sólo el por mail ahora pagaba sin saber...por favor le ruego una solución o si m pueden mandar más detalle sobre esa compra desde ya muchas gracias.
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Hola [nombre]!
01 de Marzo a las 17:03 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
No recibí respuestas de mi problema.
06 de Marzo a las 10:33 hs.- La empresa realizó un comentario -
07 de Marzo a las 17:35 hs.