Necesito el libre de dueda
En el resumen de mi tarjeta naranja para abonar el mes de julio, me figura una dedito automático de mosquera pas. Por $ [números] , el cual desconozco esa entidad , en ningún momento autoricé esa compra , ya solicito se me desvincule de esto, es la segunda vez que me hacen lo mismo , en la otra oportunidad fue otra entidad, no voy a abonar nada que yo no pedi .
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¡Hola Sndra!
29 de Junio a las 17:57 hs.Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
Hola Sandra,
01 de Julio a las 16:58 hs.En respuesta a tu pedido te comentamos que, hemos gestionado la baja del débito que nos mencionaste, en el mes de agosto no lo recibirás más en el resumen. En cuanto al importe cobrado, ya se realizó el crédito correspondiente, el mismo lo verás reflejado a partir de mañana.
Agradecemos tu contacto.
Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sndra D
01 de Julio a las 16:58 hs.