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Hace 3 semanas solicite la tarjeta,me la aprobaron,ya entregué la documentación que me pidieron,me dijeron que estaba todo listo y que en el plazo de 7 a 10 días me estaría llegando a mi domicilio,paso el tiempo y sigo esperando que llegue,hice varios reclamos porque no llega,primero me dijeron que iba a llegar esta semana, después me dijeron que como tiempo máximo estaría llegando el 7/5, después me dicen que espere hasta el 9/5 pero ahora me fijo en la página con mi nro de usuario (el cual ya tengo hace 2 semanas) y me dice que recién la voy a recibir el día 17/5...cuantos meses hay que esperar para la entrega del plástico? ...solicite la tarjeta por buenas recomendaciones que me dieron de la empresa y hasta adquirí el seguro contra robo pero jamás pensé que iba a tener tanta demora en la entrega de los plásticos
Hace 3 semanas solicite la tarjeta,me la aprobaron,ya entregué la documentación que me pidieron,me dijeron que estaba todo listo y que en el plazo de 7 a 10 días me estaría llegando a mi domicilio,paso el tiempo y sigo esperando que llegue,hice varios reclamos porque no llega,primero me dijeron que iba a llegar esta semana, después me dijeron que como tiempo máximo estaría llegando el 7/5, después me dicen que espere hasta el 9/5 pero ahora me fijo en la página con mi nro de usuario (el cual ya tengo hace 2 semanas) y me dice que recién la voy a recibir el día 17/5...cuantos meses hay que esperar para la entrega del plástico? ...solicite la tarjeta por buenas recomendaciones que me dieron de la empresa y hasta adquirí el seguro contra robo pero jamás pensé que iba a tener tanta demora en la entrega de los plásticos
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Hola Ayala!
27 de Abril a las 10:41 hs.¡Estamos para ayudarte!
Recibimos tu caso y lo estamos analizando.
Por consultas o si necesitas resolver alguna gestión de tu Naranja, ingresá a nuestro Centro de Ayuda https://www.naranja.com/ayuda. Desde allí también podes chatear con nosotros.
Si tenés un reclamo te estaremos contactando pronto.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ayala M
29 de Abril a las 13:00 hs.