Tarjeta Naranja X

Debito que no corresponde porque no lo pedi

Hola mi problema es que me están debitando de un seguro red asistencia al hogar [números] p por mes y no se cual es
yo no me adherí a ninguno ya que tengo seguro del hogar
llamo a naranja y no me especifican nada.
solicito urgente ver mi autorizacion de adhesion, para hacer el reclamo a defensa al consumidor, tambien la devolucion de los debitos y el stop debit de esta situcion

Hola mi problema es que me están debitando de un seguro red asistencia al hogar [números] p por mes y no se cual es
yo no me adherí a ninguno ya que tengo seguro del hogar
llamo a naranja y no me especifican nada.
solicito urgente ver mi autorizacion de adhesion, para hacer el reclamo a defensa al consumidor, tambien la devolucion de los debitos y el stop debit de esta situcion

Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

Hola Cecilia!

¡Estamos para ayudarte!

Recibimos tu caso y lo estamos analizando.

Por consultas o si necesitas resolver alguna gestión de tu Naranja, ingresá a nuestro Centro de Ayuda https://www.naranja.com/ayuda. Desde allí también podes chatear con nosotros.

Si tenés un reclamo te estaremos contactando pronto.

Saludos!

23 de Mayo a las 12:04 hs.Responder
cecilia Q  Solución rechazada: 

no

28 de Mayo a las 6:25 hs.Responder
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

- La empresa realizó un comentario -

11 de Junio a las 14:30 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de cecilia A

08 de Octubre a las 10:34 hs.Responder
cecilia Q  Solución rechazada: 

Solo suspendieron el débito pero el dinero que me sacaron por años

08 de Octubre a las 13:51 hs.Responder
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

Hola Cecilia,

El Débito correspondiente a la empresa Red Asistencia al Hogar, fue dado de alta en tu cuenta en ****, por lo que al momento del reclamo se superó el plazo de 90 días para solicitar el desconocimiento y descuento del mismo.

Agradecemos tu contacto.

Pía F.

12 de Noviembre a las 14:58 hs.Responder

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