Me llegó un mail informando que me debitan $175 de electro global usados, el cual debo pagar en mi proximo resumen y yo no adquiri nada de ese lugar.....quisiera que me realicen el descuento correspondiente.
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Hola Mariela!
19 de Mayo a las 8:33 hs.¡Estamos para ayudarte!
Recibimos tu caso y lo estamos analizando.
Por consultas o si necesitas resolver alguna gestión de tu Naranja, ingresá a nuestro Centro de Ayuda https://www.naranja.com/ayuda. Desde allí también podes chatear con nosotros.
Si tenés un reclamo te estaremos contactando pronto.
Saludos!
Me enviaron un mail diciendo que verán el caso pero el descuento todavia no se ha realizado!! Espero unos días a que cierre la tarjeta y me envíen el resumen para ver si realmente en el detalle ya lo han descontado.
24 de Mayo a las 8:20 hs.Se comunicaron a la brevedad y luego me hicieron el descuento correspondiente.
04 de Junio a las 6:57 hs.