Tarjeta naranja me informo por mail que me efectuará un debito automático en mi cuenta a favor de europ asistencia al hogar, segun ellos, solicitado por mi.
niego haber solicitado tal consumo en algún momento y no he autorizado ningún débito automático de mi cuenta a tarjeta naranja. desconozco de qué se trata ni como les aparece en mis consumos algo que yo no he comprado. Soy nuevo cliente de tarjeta naranja y esto me genera una enorme desconfianza. Por supuesto que voy a desconocer ese débito, pero no me deberian molestar con eso. No quisiera que vuelva a ocurrir. Muchas gracias.
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¡Hola Jose!
18 de Agosto a las 11:31 hs.Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
No he recibido ningun comunicado de Tarjeta Naranja explicando a qué se debe el error de haberme programado un debito automatico de un seguro de viaje que yo jamas solicité ni autoricé a debitar. Temo que me van a aplicar ese débito, lo cual me llevará a realizar un reclamo judicial, con las consiguientes molestias que esto me ocasionaría.
23 de Agosto a las 18:47 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose A
26 de Agosto a las 11:29 hs.