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El día 11/02/[números] salde el total de la tjt en la sucursal de balcarce y pedí que me la den de baja. La semana pasada me llega un mail diciendo que tengo abonar [números] y pico de pesos y la tjt no tiene movimiento. Yo no pienso pagar ningún monto de lo dice ahí. La di de baja !!! no pienso pagar absolutamente nada. Quiero que me solucionen este problema ya!!!
El día 11/02/[números] salde el total de la tjt en la sucursal de balcarce y pedí que me la den de baja. La semana pasada me llega un mail diciendo que tengo abonar [números] y pico de pesos y la tjt no tiene movimiento. Yo no pienso pagar ningún monto de lo dice ahí. La di de baja !!! no pienso pagar absolutamente nada. Quiero que me solucionen este problema ya!!!
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Hola Montes!
02 de Mayo a las 13:55 hs.¡Estamos para ayudarte!
Recibimos tu caso y lo estamos analizando.
Por consultas o si necesitas resolver alguna gestión de tu Naranja, ingresá a nuestro Centro de Ayuda https://www.naranja.com/ayuda. Desde allí también podes chatear con nosotros.
Si tenés un reclamo te estaremos contactando pronto.
Saludos!
No me deja entrar a la opción de chatear. Por favor no me den vueltas y dame de baja la tjt. Gracias
02 de Mayo a las 14:05 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Montes M
03 de Mayo a las 9:45 hs.- La empresa realizó un comentario -
09 de Mayo a las 17:49 hs.