Quisiera dar de baja mi tarjeta naranja, debido a que no la uso y no tuve respuesta por otro medio. Telefónicamente no hay opción para dar de baja ni tampoco una opción general para otros tramites. Nunca la use y tampoco la voy a usar en el futuro. La obtuve debido a un vendedor telefónico que me engaño. He pagado todos los meses. Anteriormente quise darla de baja por este medio y me dijeron que tenia que pagar el ultimo resumen. Ahora acabo de pagarlo hace 2 días. Por favor necesito realizar esta baja cuanto antes, de otra forma voy a tener que solicitar asistencia legal para solucionar este problema.
Quisiera dar de baja mi tarjeta naranja, debido a que no la uso y no tuve respuesta por otro medio. Telefónicamente no hay opción para dar de baja ni tampoco una opción general para otros tramites. Nunca la use y tampoco la voy a usar en el futuro. La obtuve debido a un vendedor telefónico que me engaño. He pagado todos los meses. Anteriormente quise darla de baja por este medio y me dijeron que tenia que pagar el ultimo resumen. Ahora acabo de pagarlo hace 2 días. Por favor necesito realizar esta baja cuanto antes, de otra forma voy a tener que solicitar asistencia legal para solucionar este problema.
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Hola Sebastian!
06 de Julio a las 11:52 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
La solucion me parece valida pero aun no ha terminado de concretarse por lo que debo esperar un poco mas para determinar que mi reclamo fue solucionado
11 de Julio a las 17:02 hs.No he tenido respuesta.
22 de Julio a las 21:28 hs.- La empresa realizó un comentario -
23 de Julio a las 16:50 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastian A
24 de Julio a las 8:00 hs.