Quiero realizar un reclamo por el cobro de forma abusiva de intereses…
Buenas tardes. Quisiera dar de baja la suscripción a la revista convivimos. En realidad nunca solicité la revista, comenzaron a incluirla en el resúmen y pedí la baja a la suscripción varias veces por teléfono pero sigue llegando a mi resúmen.
quisiera, por favor, que eliminen ese cargo de mi resúmen mensual, ya que la revista no es de mi interés.
les agradezco de antemano por su tiempo. Saludos.
Buenas tardes. Quisiera dar de baja la suscripción a la revista convivimos. En realidad nunca solicité la revista, comenzaron a incluirla en el resúmen y pedí la baja a la suscripción varias veces por teléfono pero sigue llegando a mi resúmen.
quisiera, por favor, que eliminen ese cargo de mi resúmen mensual, ya que la revista no es de mi interés.
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Hola Milena!
12 de Noviembre a las 15:21 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
13 de Noviembre a las 17:52 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Milena C
20 de Noviembre a las 8:00 hs.Respondieron mi reclamo indicando que darían de baja la revista
20 de Noviembre a las 8:48 hs.