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Tarjeta naranja ofrece un seguro de accidentes personales junior que me ofrecieron telefónicamente en febrero del presente año, por $[números],01 mensuales,hace poco revisando las cláusulas del contrato aparece en las condiciones generales cláusula 7 entre otros, que "el seguro no ampara a menores de 14 años, o mayores de 65 años" ésto no me lo informó el vendedor cuándo acepté comprar el seguro. Nací en [números], así que tenía 74 años al aceptar el seguro. Espero me den la baja ya que no corresponde. Muchas gracias.
pd. La póliza n° [números]
Tarjeta naranja ofrece un seguro de accidentes personales junior que me ofrecieron telefónicamente en febrero del presente año, por $[números],01 mensuales,hace poco revisando las cláusulas del contrato aparece en las condiciones generales cláusula 7 entre otros, que "el seguro no ampara a menores de 14 años, o mayores de 65 años" ésto no me lo informó el vendedor cuándo acepté comprar el seguro. Nací en [números], así que tenía 74 años al aceptar el seguro. Espero me den la baja ya que no corresponde. Muchas gracias.
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Comentario / Propuesta más votada
Hola Inés!
29 de Setiembre a las 21:01 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
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- La empresa realizó un comentario -
08 de Octubre a las 17:37 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Inés C
09 de Octubre a las 8:00 hs.