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Hola Karen!
20 de Diciembre a las 16:40 hs.ResponderYa comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
No recibí respuestas de la empresa
26 de Diciembre a las 9:35 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karen R
27 de Diciembre a las 20:45 hs.ResponderNaranja me envió un mje de texto diciendome que la renovación de la tarjeta está disponible para retirarla en una de sus sucursales. No fue ese mi reclamo.
27 de Diciembre a las 22:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
28 de Diciembre a las 12:43 hs.Me dieron un Nro. de Registro de Pedido y simplemente me recibieron una nota sin leerla y colocaron un sello con la leyenda: "la recepción de la presente no implica la aceptación de su contenido".
07 de Enero a las 9:56 hs.ResponderAguardo respuesta para el 08/01/****.
- La empresa realizó un comentario -
15 de Enero a las 18:00 hs.Estoy a la espera del próximo resumen, a ver si me llegan cargos... Según me informaron en el **** debo abonar el plástico y el resumen que se genera...
21 de Enero a las 15:18 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karen R
12 de Noviembre a las 12:02 hs.ResponderEstamos en Argentina, país donde no se cumplen las leyes. La Ley de Tarjetas de Crédito es otra de ellas.
12 de Noviembre a las 12:06 hs.ResponderNaranja no me devolvió los importes de mantenimiento mensual que me cobraron luego de haber solicitado la baja. Tampoco le dieron curso al pedido de baja oportunamente.