Tarjeta Naranja X

Cupón ajeno

Buenos días, hace de 5 a 6 meses que me ingresan compras de entre $15.[números] a $17.[números] cada mes, cupones de todo pago y clínicas grupo, compra que yo no realice, me tienen con vueltas , hago desconocimiento de cupón y me dicen que debo esperar la resolución, llega y me cobran intereses por retraso de pago cuando ellos mismos me dicen que no pague hasta la resolución!!!! es más hace un par de meses voy a pagar mi resumen como cada mes y no tenía nada de pagar, llamo al [números] la chica me dice que tengo un saldo a favor que se descontó automáticamente lo que debía pagar, a todo eso sigo liando cada mes que se suma ese cupón de alto valor , ahora me cobran lo que ya supuestamente estaba pago y encima los intereses por mora. Me llamaron cada día este último mes de cobranza a cada uno le expliqué que pasaba porque no había pagado el vencimiento en agosto, cortaba y llamaba al otro [números] para volver hacer reclamo,
todos me decían cosas diferentes, la verdad harta este mal manejo de tarjeta naranja, lamentable. Me cobran intereses por su mal manejo.