Tarjeta Naranja X

Cuenta inhabilitada

Hola hago este reclamo, por que al ingresar a la cuenta online de tarjeta naranja, me díce tarjeta inhabilitada, desde este mes, pero cuando conpro algo "online"., por ej: Mercado Libre , puedo acceder a la compra y en mi mail me llega el correo, de tarjeta naranja de lo que compre, cuando y el importe, pero quiero entrar a naranja online desde la apk para ver mi resumen, e ir viendo el estado de mi cuenta, y me dice, su cuenta se encuentra inhabilitada, y me preocupa porque no puedo llevar un calculo de lo que voy gastando, desde ya muchas gracias. Esto comenzo desde que me llegaron por correo doa tarjetas nuevas, naranja visa y naranja z, y mis dos naranjas actuales no se encontraban vencidas, y estas no las habia pedido.