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Hola quisiera saber porque mi tarjeta debia llegar el día 11/10^[números] a mi domicilio pero al consultar el seguimiento de tarjetas me dice que recién el 22 de octubre van a llegar. Naranja me envió un e-mail el día 21/9/[números] diciendo que las tarjetas se encontraban en el correo y que hiban a llegar el 11 de octubre pero ahora al consultar el seguimiento me sumaron 16 dias más. A mi domicilio nunca vino nadie porque no dejaron ningún aviso de visita ni nada. Gracias espero respuesta y solución a la brevedad.
Hola quisiera saber porque mi tarjeta debia llegar el día 11/10^[números] a mi domicilio pero al consultar el seguimiento de tarjetas me dice que recién el 22 de octubre van a llegar. Naranja me envió un e-mail el día 21/9/[números] diciendo que las tarjetas se encontraban en el correo y que hiban a llegar el 11 de octubre pero ahora al consultar el seguimiento me sumaron 16 dias más. A mi domicilio nunca vino nadie porque no dejaron ningún aviso de visita ni nada. Gracias espero respuesta y solución a la brevedad.
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Hola Ezequiel!
10 de Octubre a las 12:56 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
18 de Octubre a las 15:09 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ezequiel B
19 de Octubre a las 8:00 hs.