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Soy cliente desde el 2.[números] y en comienzos de este año tube un atraso de dos meses la cual solo pude abonar el 50% de la cuenta en cada mes, donde en marzo pude pagar el total de la deuda dejando la cuenta al dia, y hoy me doy con la novedad con el resumen emitido de este mes donde me aparece una suma de $3.[números] por nose que supuestamente por recargo de mora, me parece una estafa ya que en cada mes q no pude completar el pago de todas maneras me aplicaron un recargo y todo se iva acumulando de cada mes, y cuando pague, pague todo.
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Hola Martin!
27 de Abril a las 17:05 hs.¡Estamos para ayudarte!
Recibimos tu caso y lo estamos analizando.
Por consultas o si necesitas resolver alguna gestión de tu Naranja, ingresá a nuestro Centro de Ayuda https://www.naranja.com/ayuda. Desde allí también podes chatear con nosotros.
Si tenés un reclamo te estaremos contactando pronto.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de martin
29 de Abril a las 12:59 hs.no me dieron ninguna solucion.
03 de Mayo a las 17:31 hs.- La empresa realizó un comentario -
09 de Mayo a las 15:39 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de martin
13 de Junio a las 13:39 hs.