Hice una compra de mercadolibre el 11 abril del [números], pero de la cual fue cancelada y aun no se ve reflejada en mi tarjeta. He llamado no pueden hacer nada, he enviado el comprobante de pago pero aun no contentan (ni mensaje automático me ha llegado).
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Hola Paola!
15 de Mayo a las 13:09 hs.¡Estamos para ayudarte!
Recibimos tu caso y lo estamos analizando.
Por consultas o si necesitas resolver alguna gestión de tu Naranja, ingresá a nuestro Centro de Ayuda https://www.naranja.com/ayuda. Desde allí también podes chatear con nosotros.
Si tenés un reclamo te estaremos contactando pronto.
Saludos!
Espero una respuesta lo antes posible
16 de Mayo a las 15:36 hs.Es un mensaje automático no sirve
29 de Mayo a las 14:08 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paola A
08 de Octubre a las 10:31 hs....
08 de Octubre a las 11:10 hs.