Hola! hago un reclamo en contra de naranjax el martes 10/01 hice una transferencia desde mp a naranjax, la transferencia ingresó y automáticamente el sistema hizo una reversa de transferencia. Mercado pago me pide un comprobante con mis datos para poder verificar la reversa y devolverme el dinero. Desde el martes estoy pidiendo el comprobante a naranjax y me dicen que en 48hs después en 72hs hoy me dijeron que dentro de 5 días hábiles. Necesito ese comprobante para que mercado pago me devuelva la plata son [números].[números] pesos. Necesito esa plata para pagar la tarjeta, que por cierto me está cobrando intereses y pagar cosas.
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Cada vez que se cumple el plazo donde en teoría me van a solucionar el problema lo extienden más tiempo, y siguen teniendo mi plata retenida, y no saben decirme dónde está, ni cuando me la van a devolver.
18 de Enero a las 8:19 hs.Responder