Buenas tardes. Me acaba de llegar un mail hoy 2/08 a las 19:33hs, con el resumen de una compra al nombre de la tarjeta adherente mío, de 60 dólares y que se hizo el día 2/08 osea hoy pero a las 22:33. Osea con 3 horas adelantada !!!! nosé que pasa, me viven haciendo compras !! por favor, es mucha plata, si me lo pueden solucionar. Gracias
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Hola Camila!
02 de Agosto a las 20:07 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
06 de Agosto a las 12:55 hs.- La empresa realizó un comentario -
06 de Agosto a las 12:55 hs.No recibí ninguna respuesta todavía. Necesito que me cancelen esa compra porque yo no hice ninguna compra por semejante suma de dinero. Gracias
07 de Agosto a las 9:00 hs.Nunca tuve novedad y todavia me estan cobrando los 60 dolares
03 de Setiembre a las 12:17 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila A
04 de Diciembre a las 10:47 hs.