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En el mes abril denuncie que extravío la tarjeta zeta. Me dijeron que me la enviarían en el mes se junio. Nunca la enviaron y resulta que me cobraron desde el mes de julio una compra de 6 cuotas de algo que yo nunca compre. Las distintas personas que me atendieron telefónicamente no me han dado ninguna solución. Lo único que me dijeron entre tantas pavadas porque su trato es có.mo si uno fuese tanto es que me tengo que dirigir a la sucursal de san justo. Espero que por este medio pueda tener una solución y me devuelvan todo lo que pague sin haber comprado muchas gracias. Quedo a la espera de una respuesta.
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Hola Susana!
11 de Diciembre a las 14:00 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Susana H
17 de Diciembre a las 7:25 hs.- La empresa realizó un comentario -
19 de Diciembre a las 14:55 hs.