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Quiero dar de baja tarjeta naranja
porque cobran comisión de mantenimiento de cuenta por $[números] todos los meses y no me dijeron que cobraban eso cuando solicité la tarjeta por primera vez. No me mostraron nunca ningún contrato donde figuren esas comisiones y me cobran un servicio de mensajería por celular que nunca solicité por $29 todos los meses. Presentan resúmenes de cuenta con información confusa de planes de pago en 3 y 6 cuotas. Además envían promociones falsas de viajes con la pésima empresa flechabus en 12 cuotas sin interés que no existen porque luego exigen el pago completo (en un solo pago, sin cuotas). Y si me niego a pagar comisiones abusivas que no están en un contrato generan intereses por mora.
Quiero dar de baja tarjeta naranja
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Hola Norma!
30 de Abril a las 15:51 hs.¡Estamos para ayudarte!
Recibimos tu caso y lo estamos analizando.
Por consultas o si necesitas resolver alguna gestión de tu Naranja, ingresá a nuestro Centro de Ayuda https://www.naranja.com/ayuda. Desde allí también podes chatear con nosotros.
Si tenés un reclamo te estaremos contactando pronto.
Saludos!
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10 de Mayo a las 14:18 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Norma A
11 de Mayo a las 8:00 hs.