Tarjeta Naranja X

Códigos de autorización

El día 14 de mayo, intente realizar una compra por la página de real techniques en dónde me saltaba error y me decía que intente otra vez, sin poder llevar a cabo la orden. Al día siguiente, por mail, veo impactado en mi tarjeta 6 veces la compra como pendiente de autorización, por lo que me comunico con la página comentándoles lo sucedido a lo que me responden, que por no ser una tarjeta emitida en los estados unidos, que debía esperar entre 5 y 7 días hábiles, para que el dinero reservado, vuelva a mi tarjeta. Luego de esto, esperé más de una semana, sin recibir cambios en mi tarjeta visa naranja por lo que me comuniqué con tarjeta naranja y me dijeron que los pagos fueron impactados y que lo único que podía hacer era cancelar la orden de compra para realizar un desconocimiento, cuando yo les referí que no hay orden de compra por lo que no hay nada que cancelar o lo que me dijeron que espere 24 hs. Pasadas las 24hs, me volví a camunicar y me dijeron que para hacer un desconocimiento debía presentar alguna prueba que diga que no se efectuó la compra así que le escribí a real techniques los cuales me mandaron un mail diciendo que ellos no habían procesado ningún pago. Finalmente hoy 26 de mayo, día en que cerró mi tarjeta, siguen los pagos pendientes de autorización en mi resumen y aún no m e liberaron el dinero ni solucionaron el problema. El monto que estan reteniendo es de casi [números] dólares que son imposibles de costear con las fluctuaciones del dólar.