Naranja X
Cobro por gasto no realizado

Froilán
Empresa reclamada: Naranja X

Me llamaron para que pague una cuenta que no realice en el resumen figura "pago de fact t/p dcp por un valor de $ 1210" fecha agosto. quiero dar de baja la tarjeta.

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Naranja X Representante de Naranja X

¡Hola Froilán!

Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

Agradecemos tu contacto.

16 de Setiembre a las 15:29 hs.

Naranja X Representante de Naranja X

Hola,

Para obtener información sobre esta consulta, ingresá a nuestro Centro de Ayuda https://www.naranja.com/ayuda
Desde allí también podes chatear con nosotros y resolver al instante tu pedido.

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Agradecemos tu contacto.
Paula A.
Representante del Cliente.

17 de Setiembre a las 10:53 hs.

Froilán Solución rechazada:

No recibí respuesta

23 de Setiembre a las 21:46 hs.

Naranja X Representante de Naranja X

¡Hola Froilán!

Te cuento que tomé un pedido solicitando que se verifique las operaciones que me mencionaste y la solución te estará llegando por un e-mail o SMS. Te sugiero aguardar y por cualquier inquietud podés escribinos por nuestras redes sociales Facebook, Twitter o Instagram.

¡Que tengas una linda noche!

Nico Q.

08 de Noviembre a las 21:30 hs.

Naranja X Representante de Naranja X

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Froilán

09 de Noviembre a las 8:00 hs.

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