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Hola Joel!
22 de Febrero a las 10:36 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
Buenos días. Me retracto en un detalle: la compra es de $*** en total, a pagarse en 3 pagos de $***.33. Muchas gracias.
22 de Febrero a las 10:41 hs.- La empresa realizó un comentario -
22 de Febrero a las 22:15 hs.Realmente no sé cuál es el cupón. Probablemente esté extraviado. Punto número 2: no resido en la ciudad de Santa Fe (donde se efectuó la compra). Punto 3: Como todo comercio que hace las cosas bien, en caso de yo no tener el comprobante, debería estar en su sistema de facturación y de tarjetas. Más aún que todavía seguimos en el mes de la compra.
23 de Febrero a las 10:50 hs.Al referirme a "su" sistema, me refiero a la casa Balbi
23 de Febrero a las 10:51 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Joel B
08 de Octubre a las 10:16 hs.