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El problema es que el mes pasado termine depagar la tarjeta y quedó en cero y este mes de la nada me cobran una comisión por renovamienyo y eso implica costo de mantenimiento y todo cuando me tendría que haber venido en cero la tarjeta por no usarla y no tarjeta vence en el [números].,ojalá puedan darme una solución muchas gracias
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Hola Carlos!
30 de Abril a las 14:08 hs.Responder¡Estamos para ayudarte!
Recibimos tu caso y lo estamos analizando.
Por consultas o si necesitas resolver alguna gestión de tu Naranja, ingresá a nuestro Centro de Ayuda https://www.naranja.com/ayuda. Desde allí también podes chatear con nosotros.
Si tenés un reclamo te estaremos contactando pronto.
Saludos!
y ese es el reclamo que me cobran una renovación y enzima en 3cuotas que eso implica costo financiero y mantenimiento cuando no tendría que pagar nada de eso porque no uso la tarjeta y supuestamente al no usarla y tener en cero las cuentas no me tendrían que cobrar mantenimiento ni nada y por su viveza me cobran esa renovación para seguir sacando plata
30 de Abril a las 14:19 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de carlos
08 de Octubre a las 10:26 hs.Responderporque la única solución que me dio es pagar así que pague la suma total de la renovación y Di de baja la tarjeta,..igual muchas gracias por su antencion
08 de Octubre a las 15:05 hs.Responder