Tarjeta Naranja X

Cobro indebido en el resumen de cuenta

Hola, quiero que resuelvan por favor mi resumen de cuenta donde me figura una deuda de un plan de ahorro de volkswagen al que ya di de baja en el débito, la cual fue aceptada por la tarjeta, que al momento de pagar el resumen no me figuraba y en el nuevo resumen me figura como que tengo una deuda de ese monto, por ende también quieren cobrarme intereses por mora. Ya me he dirigido a la sucursal y nadie me da una respuesta de porque me aparece como deuda pero mientras tanto mi resumen sigue generando intereses y ya seria el segundo mes y sigo sin saber que hacer. Obviamente no quiero ni me corresponde pagar la cuota del plan de ahorro ya que la baja esta aceptada y también rescindí contrato con la empresa, tampoco pagar los intereses ya que pague mi resumen a tiempo.