Ayer a,la tarde no me pude comunicar con alguien de tarjeta naranja p…
Buen día mi nombre es lucas soria, dni 28780297. Hace unos 3 meses pague las cuotas que quedaban en la tarjeta sin embargo, me siguen llegando resúmenes cercanos a $300, cuando la cuenta online me dice que no figuran pendientes. El resto de las tarjetas que poseo no me cobran gastos si no las utilizo. Y tampoco lo sabía hacer naranja. Si su política de cobro cambio, les agradecería me lo informen para dar de baja al servicio. Muchas gracias.
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¡Hola Lucas!
12 de Agosto a las 10:46 hs.Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
Hola Lucas,
14 de Agosto a las 9:18 hs.Verificamos que tenías un Seguro Galicia y el Seguro Naranja a tu celular. Los dimos de baja para que no se te genere resumen de cuenta.
Agradecemos tu contacto.
Pauli A.
Representante del Cliente.
Buen día, muchas gracias por su pronta respuesta y solución a mi inquietud. Que tenga un muy buen dia
14 de Agosto a las 11:17 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LUcas M
22 de Agosto a las 8:45 hs.