Tarjeta Naranja X

Cobro de los seguros sura

Buenas tardes, ayer me comunique a los telefonos de sura seguros brindados por la atencion del cliente de tarjeta naranja, [números] [números] y al [números] [números] y cuando escucharon mi solicitud de dar de baja los seguros de la tarjeta, no me hablaron mas, me dejaron colgado al telefono por mas de una hora y media.
quiero solucion al problema sino voy a tener que presentar reclamo legal
atte.
matias mac donald
dni [números]

Buenas tardes, ayer me comunique a los telefonos de sura seguros brindados por la atencion del cliente de tarjeta naranja, [números] [números] y al [números] [números] y cuando escucharon mi solicitud de dar de baja los seguros de la tarjeta, no me hablaron mas, me dejaron colgado al telefono por mas de una hora y media.
quiero solucion al problema sino voy a tener que presentar reclamo legal
atte.
matias mac donald
dni [números]

Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

Hola Matias!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

09 de Marzo a las 17:00 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

- La empresa realizó un comentario -

11 de Marzo a las 15:38 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MATIAS J

17 de Marzo a las 8:00 hs.
MATIAS J  solución recibida: 

atención al cliente de tarjeta naranja es real, escucha y atiende al cliente cuando lo necesita, gracias por solucionar el problema con el seguro Sura

18 de Marzo a las 1:36 hs.

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