Tarjeta Naranja X

Cobran gastos de renovación sin usar la tarjeta

No tengo consumos desde hace meses y me enviaron un resumen por un total de $20.[números],42 por los siguientes conceptos: comisiones por renovación y por mantenimiento.
cuando quise dar de baja la tarjeta me expresaron fehacientemente a través de sus canales habituales oficiales que sin compras, la cuenta no me generaría ningún tipo de gastos.
llamo y es imposible comunicarse.
por favor resolver esta situación a la brevedad o lo haré yo a través de defensa del consumidor. Muchas gracias!

No tengo consumos desde hace meses y me enviaron un resumen por un total de $20.[números],42 por los siguientes conceptos: comisiones por renovación y por mantenimiento.
cuando quise dar de baja la tarjeta me expresaron fehacientemente a través de sus canales habituales oficiales que sin compras, la cuenta no me generaría ningún tipo de gastos.
llamo y es imposible comunicarse.
por favor resolver esta situación a la brevedad o lo haré yo a través de defensa del consumidor. Muchas gracias!

Fabiana S  Solución rechazada: 

Me descontaron montos de la renovación pero no de mantenimiento de la cuenta, llamo y no atienden, tampoco me notificaron de libre deuda

02 de Julio a las 13:18 hs.Responder

Empresas más buscadas