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Hola el día 17/10/[números] e realizado el intento de hacer una compra a través de mercado pagó, la cuál nunca llegó la confirmación de la compra pero se descontó de la tarjeta, y preguntándole a la vendedora dijo qué ya fue enviado el paquete de la cuál no fue así, siendo irresponsable porqué pedi envio de prioridad qué tendria que haberme llegado y no lo hizo, quería cancelar esa compra porfavor.
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Hola Silvia!
20 de Octubre a las 8:52 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
23 de Octubre a las 15:25 hs.Nunca cancelaron la compra.
25 de Octubre a las 8:29 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Azul L
11 de Diciembre a las 13:42 hs.