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Cancelar última compra

Acabo de realizar una compra a tiendatopper online usando un cupón de descuento que ellos me otorgaron pero el descuento no impactó y me cobraron el total de la compra. Deseo anular la transacción.

Acabo de realizar una compra a tiendatopper online usando un cupón de descuento que ellos me otorgaron pero el descuento no impactó y me cobraron el total de la compra. Deseo anular la transacción.

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Hola Patricia!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

13 de Marzo a las 11:20 hs.
patricia C 

No entiendo por qué la compra se hace de manera inmediata y la cancelación tarda más de un día: acabo de hacer la transacción.

13 de Marzo a las 11:29 hs.
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- La empresa realizó un comentario -

04 de Abril a las 18:41 hs.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de patricia M

05 de Abril a las 8:00 hs.
patricia C  solución recibida: 

me respondieron pero mi reclamo se solucionó por otro lado.

07 de Abril a las 18:33 hs.

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