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Hola Fabianomalhano!
22 de Noviembre a las 23:06 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
23 de Noviembre a las 17:49 hs.Queria anular un gasto que esta viniendo en mi tarjeta , es de un pasaje á NVT Santa catarina Brasil. Usaron mi tarjeta para comprar ese pasaje.
27 de Noviembre a las 7:40 hs.O sea, fue anulada la compra?
28 de Noviembre a las 10:05 hs.Hola, ustedes me anularon la compra, en el mes de enero dice q esta descontado el valor, sin embargo viene cobrando el valor en las faturas de los otros meses, pues era un pasaje en cuotas, se descontara los proximos meses tambien asi como en la fatura de enero que viene por ejemplo(-****)?
07 de Diciembre a las 14:41 hs.Hola,aparecio una compra de un pasaje en 6 cuotas en mi tarjeta, ustedes me dijieron q fue anulada la compra, en el resumen de diciembre viene descontando(- mil y pico), sin embargo en los proximos meses si viene cobrando en los resumenes, queria entender porque se descuenta el mes de diciembre y los proximos meses no se anularon la compra, me gustaria saber si en los proximos meses tmbien me van a descontar el valor de la compra gracias
08 de Diciembre a las 19:14 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de fabianomalhano
14 de Diciembre a las 7:21 hs.