Hola hice una compra en www.rbqbm.com con tarjeta naranja visa, puse los datos de la tarjeta y datos personales pero me dijeron que la pagina no es segura y me gustaría cancelar la compra. Gracias.
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Hola Julieta!
21 de Mayo a las 15:04 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
Hola Gisella, muchas gracias por tu respuesta. Te comento que ayer fui a la casa central de tarjeta naranja en Tucumán a consultar sobre este tema y me dijeron que hasta el dia 10 de junio tengo para cancelar la compra y debido a los datos de tarjeta para una mayor seguridad podria darla de baja y me entregarían un plastico nuevo con nuevos datos. Saludos
22 de Mayo a las 12:32 hs.- La empresa realizó un comentario -
22 de Mayo a las 15:05 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julieta I
29 de Mayo a las 10:16 hs.La compra sigue apareciendo en mi resumen de cuentas, aún no fueron canceladas.
30 de Mayo a las 11:51 hs.La compra me sigue apareciendo en el resumen y no puedo hacer uso de la tarjeta ya que me sale fondo insuficiente debido a esa compra
29 de Junio a las 15:54 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julieta I
29 de Noviembre a las 11:16 hs.