Naranja X

Cancelar la compra antes del cierre de la tarjeta

Buen día realice una compra telefónica a la firma grupo famg sa de la provincia de bs as el 28/02/2018 por la suscripción a un plan de ahorro de esa concesionaria. Yo vivo en la provincia de tucuman. Yo hable a la empresa y cancele el contrato porque nunca me llegaron los papeles a mi domicilio y la empresa no me quiere cancelar la operación para que no me la cobre la tarjeta. Es decir me van a cobrar algo que no compre

Buen día realice una compra telefónica a la firma grupo famg sa de la provincia de bs as el 28/02/2018 por la suscripción a un plan de ahorro de esa concesionaria. Yo vivo en la provincia de tucuman. Yo hable a la empresa y cancele el contrato porque nunca me llegaron los papeles a mi domicilio y la empresa no me quiere cancelar la operación para que no me la cobre la tarjeta. Es decir me van a cobrar algo que no compre
Naranja X Representante de Naranja X 

Hola Jode!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

23 de Marzo a las 8:36 hs.
Jode L 

porque salio en el resumen la compra. eso es lo que no queria

31 de Marzo a las 12:28 hs.
Naranja X Representante de Naranja X 

- La empresa realizó un comentario -

03 de Abril a las 11:51 hs.
Jode L  solución recibida: 

muy buena

10 de Abril a las 10:25 hs.

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