Necesito cambiar el domicilio de entrega de mis tarjetas y no hay forma de hacerlo ni mediante la app naranja x, ni por teléfono. Hay una opcion que dice "hablar con un representante" pero solo lleva a otra serie de opciones como "consultar saldo" o "consultar limites" y cosas asi, sin ninguna relación con "hablar con un representante".
a través de la misma app te dan los numeros que tenes que presionar comunicandote al [números]-[números]-[números], pero no hay representante que atienda.
mi tarjeta esta por vencer y llevo intentando comunicarme en distintos horarios y hace varios dias.
Necesito cambiar el domicilio de entrega de mis tarjetas y no hay forma de hacerlo ni mediante la app naranja x, ni por teléfono. Hay una opcion que dice "hablar con un representante" pero solo lleva a otra serie de opciones como "consultar saldo" o "consultar limites" y cosas asi, sin ninguna relación con "hablar con un representante".
a través de la misma app te dan los numeros que tenes que presionar comunicandote al [números]-[números]-[números], pero no hay representante que atienda.
mi tarjeta esta por vencer y llevo intentando comunicarme en distintos horarios y hace varios dias.
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Naranja nunca se comunicó conmigo y las opciones en el **** que mencionan en el chatbot a través de la App Naranja X tampoco ofrece la comunicación con un Asesor.
23 de Setiembre a las 11:39 hs.Responder